Bij Fietswereld Verkoop begrijpen we hoe belangrijk het is dat je bestelling snel en veilig bij je aankomt. Of je nu een nieuwe fiets, accessoires of onderdelen bestelt, we zorgen voor een soepele levering zodat je snel weer op pad kunt.

Onze belofte: snelle orderverwerking binnen 1-2 werkdagen en betrouwbare verzendopties om aan al je fietsbehoeften te voldoen.

Onze Verzendopties

1. Standaardverzending (€12,95)
  • Verzendpartners: DHL of FedEx
  • Levertijd: 10-15 werkdagen na verzending
  • Ideaal voor als je je bestelling sneller wilt ontvangen
  • Track & trace beschikbaar voor volledige zichtbaarheid
2. Gratis Verzending (bij bestellingen boven €50)
  • Verzendpartner: EMS
  • Levertijd: 15-25 werkdagen na verzending
  • Perfect voor grotere bestellingen of niet-dringende aankopen
  • Ook beschikbaar voor internationale bestellingen (met uitzondering van sommige regio’s)

Internationale Verzending

We leveren wereldwijd aan fietsliefhebbers, met uitzondering van sommige Aziatische landen en afgelegen gebieden. Onze internationale klanten kunnen rekenen op dezelfde zorgvuldige verpakking en service als onze Nederlandse klanten.

Bestelproces

  1. Bestelling plaatsen: Kies je favoriete producten en betaal veilig via Visa, MasterCard, JCB of PayPal.
  2. Orderbevestiging: Je ontvangt direct een bevestigingsmail met je bestelgegevens.
  3. Verwerking: Ons team zorgt binnen 1-2 werkdagen voor een zorgvuldige verpakking van je bestelling.
  4. Verzending: Je ontvangt een verzendbevestiging met trackinggegevens (indien beschikbaar).
  5. Levering: Je bestelling arriveert binnen de aangegeven termijn bij je thuis.

Retourneren

Ben je niet volledig tevreden met je aankoop? Geen probleem! Je hebt 15 dagen na ontvangst om een retour aan te vragen. Neem contact op met ons klantenservice team via [email protected] om het retourproces te starten.

Onze servicegarantie: Wij staan achter de kwaliteit van al onze producten. Mocht er iets niet in orde zijn met je bestelling, dan lossen we dit graag voor je op.

Veelgestelde Vragen

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Voor bestellingen met standaardverzending ontvang je een trackingnummer waarmee je je pakket kunt volgen. Voor gratis verzending is tracking beperkt beschikbaar.

Wat als mijn bestelling vertraging oploopt?
Hoewel we alles doen om vertragingen te voorkomen, kunnen externe factoren soms invloed hebben. Neem bij aanhoudende vertraging contact met ons op.

Zijn er verborgen kosten?
Nee, alle kosten zijn duidelijk aangegeven tijdens het bestelproces. Eventuele douanekosten voor internationale bestellingen zijn wel voor rekening van de klant.

Heb je nog andere vragen over verzending of retourneren? Ons vriendelijke team staat voor je klaar via [email protected].

Bij Fietswereld Verkoop draait alles om jouw fietsplezier. Van het moment dat je bestelt tot je nieuwe fietsaccessoires ontvangt – we zorgen voor een soepele ervaring zodat jij je kunt concentreren op het echte avontuur: de weg opgaan!